Documentos profesionales y particulares
Informe profesional con portada
Informe con portada, resumen ejecutivo, análisis, conclusiones y recomendaciones.
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Carta de reclamación a una empresa
Reclamación formal con hechos, petición concreta, plazo y documentación.
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Descripción
Modelo de carta para reclamar a una empresa por un producto defectuoso, un servicio mal prestado o un cobro indebido, con exposición ordenada de hechos, petición clara y plazo de respuesta.
Para qué sirve
Personas consumidoras y empresas en reclamaciones a proveedores.
Instrucciones
- Envía la reclamación por un medio que deje constancia (email con acuse, burofax, formulario con justificante).
- Adjunta copia de factura, contrato, fotos y comunicaciones previas.
- Si no obtienes respuesta satisfactoria, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o al arbitraje de consumo.
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